Main menu:
Nej.otázky
Jaké jsou naše zásady a přístup k zákazníkovi?
1. Zákazník je moji první prioritou
2. Jednám vždy čestně a poctivě
3. Ovládám své emoce, zákazníkovi naslouchám
4. Pracuji v rovině řešení
5. Vždy sleduji zájem a spokojenost zákazníka
6. Nabízím a dělám víc, než se po mně žádá
7. Každý zákazník je důležitý a dávám mu to najevo
8. Jsem profesionál, svým postojem to ukazuji
9. Řídím se etickým protokolem
10. Ke svým kolegům se chovám stejně jako k zákazníkům
Byli/nebyli jste spokojeni s obsluhou nebo nákupem? ... napište nám
e-mail: mtg@detskeboticky.cz
ICQ : 434 603 164
Sub-Menu: